隐私政策
您的隐私对我们很重要。阅读我们如何收集、存储、使用和共享您的个人信息。
本隐私政策描述了在您访问我们的网站 (eastdtc.com) 或购买或安装我们的产品时如何收集、使用和共享您的个人信息。如有任何疑问,请随时与我们联系。
我们如何收集信息
网站
当您访问我们的网站时,我们会收集有关您设备的某些信息,包括有关您的 Web 浏览器、IP 地址、时区以及安装在您设备上的一些 cookie 的信息。此外,当您浏览该网站时,我们会收集有关查看的页面或产品的信息、哪些网站或搜索词将您引至该网站,以及有关您如何与该网站互动的信息。我们将这种自动收集的信息称为“设备信息”。
我们使用以下技术收集设备信息:
- “Cookie”是放置在您的设备或计算机上的数据文件,通常包含一个匿名的唯一标识符。有关 cookie 的更多信息,包括如何禁用它们,请访问 allaboutcookies.org 。
- “日志文件”跟踪网站上发生的操作,并收集您的 IP 地址、浏览器类型、Internet 服务提供商、引用/退出页面和日期/时间戳等数据。
- “网络信标”、“标签”和“像素”是用于记录有关您如何浏览网站的信息的电子文件。
- Google Analytics 用于跟踪您如何到达网站以及您在网站上可能花费的时间。
此外,当您通过我们的网站进行购买或尝试进行购买时,我们会收集某些信息,包括您的姓名、账单地址、电子邮件地址和电话号码。我们将此信息称为“订单信息”。您输入的任何付款信息,包括信用卡号和 PayPal 帐户信息,都不会存储在我们的网站上,而是会定向到第三方系统(Stripe 或 PayPal)。
当我们在本隐私政策中提及“个人信息”时,我们指的是设备信息和订单信息。
第三方市场
当您通过第三方市场(例如 Shopify 或 BigCommerce)购买我们的产品时,我们会收集您的商店名称和商店域名以及您的电子邮件地址。我们使用这些信息与您沟通,并在您联系我们时提供客户支持。
我们如何使用信息
我们通常使用我们收集的订单信息来完成通过网站下达的任何订单,包括处理您的付款信息并向您提供发票和订单确认。此外,我们使用此订单信息与您沟通;筛选我们的潜在风险或欺诈订单;并且,根据您与我们分享的偏好,向您提供与我们的产品和服务相关的信息或促销优惠。
我们使用我们收集的设备信息来帮助我们筛选潜在的风险和欺诈(特别是您的 IP 地址),并更普遍地改进和优化我们的网站(例如,通过生成关于我们的客户如何浏览和与网站互动的分析,并评估我们的营销和广告活动的成功)。
我们如何共享信息
我们与以下第三方共享您的个人信息,以帮助我们开展业务并支持我们的客户,如上所述。
我们使用 Stripe 处理在线商店的付款。您可以阅读更多关于 Stripe 如何使用您的个人信息的信息: stripe.com/ca/privacy 。
我们使用 PayPal 作为处理在线商店付款的替代方式。您可以阅读有关 PayPal 如何使用您的个人信息的更多信息,网址为 paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full 。
我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用我们的网站。您可以在以下位置阅读有关 Google 如何使用您的个人信息的更多信息 google.com/intl/en/policies/privacy 。
您也可以在以下位置选择退出 Google Analytics tools.google.com/dlpage/gaoptout 。
我们使用 MailChimp 和 Drip 进行电子邮件营销并维护我们的客户名单。您可以阅读更多关于 MailChimp 和 Drip 如何使用您的个人信息的信息: mailchimp.com/legal/privacy 和 drip.com/隐私。
我们使用 Intercom 和 HelpScout 与您沟通,并在您联系我们时提供客户支持。您可以阅读有关 Intercom 和 HelpScout 如何使用您的个人信息的更多信息,网址为 intercom.com/terms-and-policies#privacy 和helpscout.net/company/legal/privacy 。
最后,我们也可能会共享您的个人信息,以遵守适用的法律法规、回应传票、搜查令或其他对我们收到的信息的合法请求,或以其他方式保护我们的权利。
如上所述,我们可能会使用您的个人信息向您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销传播。有关定向广告如何运作的更多信息,您可以访问网络广告促进会 (“NAI”) 的教育页面,网址为 networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 。
您可以选择退出 Facebook 和 Google 定向广告,网址为 facebook.com/settings/?tab=ads 和 google.com/settings/ads/anonymous 。
此外,您可以通过访问数字广告联盟的退出门户来选择退出其中一些服务,网址为 optout.aboutads.info 。
“不跟踪”
请注意,当我们从您的浏览器中看到“请勿跟踪”信号时,我们不会改变我们网站的数据收集和使用惯例。
保护您的权利
如果您是欧洲居民,您有权访问我们持有的关于您的任何个人信息,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使此权利,请通过下述方法之一与我们联系。
此外,如果您是欧洲居民,我们注意到我们正在处理您的信息以履行我们可能与您签订的合同(例如,如果您通过网站下订单)或以其他方式追求我们上面列出的合法商业利益.请注意,您的信息将被转移到欧洲以外的地区,包括加拿大和美国
数据保留
当您通过我们的网站下订单时,我们会保留您的订单信息以备记录,除非您要求我们删除此信息。客户信息将在我们的系统中保留三年或只要您是我们产品的活跃用户。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映,例如,我们的做法发生变化或出于其他运营、法律或监管原因。